Единый корпоративный портал
- Управление проектами и задачами.
- Совместная работа с документами.
- Коммуникации и взаимодействие.
- Автоматизация внутренних сервисов.
- Отчёты и аналитика.
- Безопасность и контроль доступа.
Российская система
для автоматизации бизнеса
Обратите внимание на Битрикс24 – отечественное решение, в котором вы найдёте всё необходимое для управления проектами, продажами, взаимодействия внутри команды, автоматизации бизнес процессов и документооборота.
Российская система для автоматизации бизнеса
Развивайте свой бизнес с помощью инновационных технологий. Наша система ускоряет процессы, улучшает управление и делает ваш бизнес конкурентоспособным.
Автоматизация бизнес-процессов открывают перед компаниями новые горизонты для повышения эффективности.
Битрикс24 обеспечит бесперебойную
работу бизнеса в новых условиях
Преимущества Битрикс24.CRM
Поддержка популярных каналов продаж
Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Вы сможете поддерживать контакт в любом из каналов в режиме одного окна.
CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами.
Ни один клиент не останется без ответа.
Автоматизация. Освободите себя от рутинных задач.
Доверьте Битрикс24 самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета, заявления, договоры и многое другое.
В Битрикс24 возможно автоматизировать практически все. Также с помощью внешних моделей ИИ возможно автоматизировать:
💬 Telegram → Битрикс24 Когда клиент пишет в Telegram — создаётся лид или задача
📧 Gmail → CRM Письмо от клиента создаёт сделку в Битрикс24
🧾 Google Sheets → Битрикс24 При добавлении строки создаётся контакт
🧠 ChatGPT / YandexGpt → CRM Автоматический анализ заявок и заполнение полей сделки
🧱 Битрикс24 → Supabase / Notion Экспорт задач, клиентов или заявок
🔔 Уведомления Когда сделка переходит в новый этап — уведомление в Slack / Telegram
💼 HR-процесс Новый сотрудник → карточка в Битрикс24 + задача “Оформить пропуск”
🤖 AI-агент (n8n + RAG): обучается на базе знаний бизнеса, запоминает диалоги, даёт точные ответы через векторное хранилище.
📨 Группировка сообщений: объединяет поток входящих сообщений в осмысленные обращения.
📲 Исходящие диалоги: сам инициирует контакт после заявки на сайте (WhatsApp, Telegram и др.).
🔄 Follow-up: делает «дожимы» — персонализированные сообщения через 2/24 часа, если клиент не ответил.
✅ Фиксация успешных заявок: переводит лид в статус «успешный», создаёт сделку и контакт в Bitrix24, заполняет поля, ставит задачу менеджеру, шлёт уведомление в Telegram.
❌ Обработка неуспешных диалогов: формирует резюме разговора, переводит лид в отдельный статус, уведомляет команду.
⚙ Интеграция с CRM: Bitrix24.
🌐 Подключение каналов: Telegram, WhatsApp, Instagram, Avito, VK.
Автоматизация документооборота
- Хранение документации и настройка доступа. Все документы оцифровываются и переносятся на «Битрикс 24.Диск» или Яндекс Диск.
- Автоматическое создание шаблонов документов. Автозаполнение документов по данным из Битрикс, 1C, внешних источников.
- Применение искусственного интеллекта для заполнения документов.
- Канцелярия, реестры, учет входящих и исходящих документов.
- Визирование и согласование документов Документ утверждается или отклоняется и правится, пока не пройдёт полный цикл согласований. Сохраняются изменения на каждой стадии согласования.
- Отправка документов клиентам и партнёрам. Готовый документ можно распечатать или отправить по электронной почте прямо из «Битрикс24».
Общение в мессенджерах
и соцсетях
Работайте с клиентами в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber
или WhatsApp.
Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов.
Единая история работы
с клиентами и сделками
Вся история общения с клиентом хранится в Битрикс24.
Для руководителя – это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.
Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.
Интеграция искусственного интеллекта для упрощения рутинных задач
Интеграция ChatGPT, CoPilot с Битрикс24 открывает новые возможности. Использование n8n, OpenAI, Supabase (RAG), WhatsApp, Teltgram для автоматизации процессов, ИИ заменяет целый отдел продаж, выступая в роли эксперта, который анализирует данные, взаимодействует с клиентами и помогает заключать сделки.
Освободите себя от рутинных задач.
Наши решения значительно упростят работу с документами, карточками сделок и лидами. Автоматически извлекаются данные из телефонных переговоров, чатов (WhatsApp, Telegram), сканов документов, файлов pdf, word, excel.
Система будет самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать и расшифровывать разговоры, предлагать скрипты работы с клиентом, формировать документы, акты, накладные, счета, заявления, договоры и многое другое.
«Задачи и проекты» в Битрикс24
Это центральный инструмент управления работой, где сотрудники:
ставят, планируют и выполняют задачи,
объединяются в проекты, отслеживают сроки, загрузку и результативность.
По сути, это система управления задачами и проектами, встроенная в корпоративный портал.
📊 Основные возможности
✅ Постановка задач Любой пользователь может создать задачу
👥 Назначение ролей Постановщик, ответственный, наблюдатели
⏰ Контроль сроков Напоминания, отчёты, фильтры по дедлайнам
📋 Чек-листы Разделение задачи на шаги
🔁 Шаблоны Повторяющиеся задачи создаются автоматически
🧭 Проекты Совместная работа по целям и результатам
📈 Отчёты Аналитика по срокам, просрочкам, эффективности
💬 Комментарии и файлы Коммуникация внутри задачи
🧩 Интеграция с CRM Задачи создаются из сделок, лидов, звонков
🔔 Уведомления Через Битрикс24, почту, мобильное приложение
Бизнес аналитика
Бизнес аналитика дает возможность интеграции с различными источниками данных и мощные функции визуализации. Позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, выявлять ключевые тенденции, прогнозировать и проверять гипотезы.
Обмен данными с 1C в реальном времени
CRM умеет автоматически обмениваться данными
с 1С в режиме реального времени.
✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
в смарт-процессах
Конструктор продающих сайтов
Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг
для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции.
Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения
и заявки клиентов сохранятся в CRM.
Битрикс24.CRM помогает развиваться и автоматизировать бизнес процессы
Автоматизация бизнес процессов
Единый корпоративный портал
- Управление проектами и задачами.
- Документооборот организации.
- Совместная работа с документами.
- Коммуникации и взаимодействие.
- Автоматизация внутренних сервисов.
- Отчёты и аналитика.
- Концепция открытого CoPilot, чтобы вы могли использовать языковые модели разных компаний: YandexGPT, GigaСhat или приложения из Маркетплейса.
- Безопасность и контроль доступа.
- Мобильное приложение, доступ с любого устройства.
Поддержка всех каналов продаж
Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как
с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
из каналов – в режиме единого окна.
CRM автоматически соберет заявки со всех источников
и распределит между менеджерами.
Ни один клиент не останется
без ответа.
Автоматизация документооборота
- Хранение документации и настройка доступа. Все документы оцифровываются и переносятся на «Битрикс 24.Диск» или Яндекс Диск.
- Автоматизация, создание шаблонов документов. Автозаполнение документов по данным из Битрикс, 1C, внешних источников.
- Канцелярия, реестры, учет входящих и исходящих документов.
- Визирование и согласование документов Документ утверждается или отклоняется и правится, пока не пройдёт полный цикл согласований. Сохраняются изменения на каждой стадии согласования.
- Отправка документов клиентам и партнёрам. Готовый документ можно распечатать или отправить по электронной почте прямо из «Битрикс24».
Поддержка телефонии
Общайтесь с клиентами
по телефону, не выходя
из Битрикс24.
CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.
Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер.
Автоматизация бизнес процессов
Автоматизируйте любые процессы внутри компании, сократите время на реализацию проектов, сделок, рутинных задач.
Мы создаем схемы бизнес-процессов, смарт-процессы, роботизацию бизнеса, автоматизацию продаж, CRM и документооборота.
Искусственный интеллект - помогает в десятки раз ускорить и оптимизировать рабочие процессы.
Что можно автоматизировать
Сценарий Описание
💬 Telegram → Битрикс24 Когда клиент пишет в Telegram — создаётся лид или задача
📧 Gmail → CRM Письмо от клиента создаёт сделку в Битрикс24
🧾 Google Sheets → Битрикс24 При добавлении строки создаётся контакт
🧠 ChatGPT / YandexGPT → CRM Автоматический анализ заявок и заполнение полей сделки
🧱 Битрикс24 → Supabase / Notion Экспорт задач, клиентов или заявок
🔔 Уведомления Когда сделка переходит в новый этап — уведомление в Slack / Telegram
💼 HR-процесс Новый сотрудник → карточка в Битрикс24 + задача “Оформить пропуск”
🤖 AI-агент (n8n + RAG): обучается на базе знаний бизнеса, запоминает диалоги, даёт точные ответы через векторное хранилище.
📨 Группировка сообщений: объединяет поток входящих сообщений в осмысленные обращения.
📲 Исходящие диалоги: сам инициирует контакт после заявки на сайте (WhatsApp, Telegram и др.).
🔄 Follow-up: делает «дожимы» — персонализированные сообщения через 2/24 часа, если клиент не ответил.
✅ Фиксация успешных заявок: переводит лид в статус «успешный», создаёт сделку и контакт в Bitrix24, заполняет поля, ставит задачу менеджеру, шлёт уведомление в Telegram.
❌ Обработка неуспешных диалогов: формирует резюме разговора, переводит лид в отдельный статус, уведомляет команду.
⚙ Интеграция с CRM: Bitrix24.
🌐 Подключение каналов: Telegram, WhatsApp, Instagram, Avito, VK.
Изучайте историю сделок
Вся история общения с клиентом хранится в CRM.
Искусственный интеллект выделит главное в разговоре, сохранит данные в сделку или лид, создаст шаблон документа, подготовит аналитику.
Интеграция искусственного интеллекта для упрощения рутинных задач
Интеграция ChatGPT, CoPilot с Битрикс24 открывает новые возможности. Использование n8n, OpenAI, Supabase (RAG), WhatsApp, Teltgram для автоматизации процессов. ИИ заменяет целый отдел продаж, выступая в роли эксперта, который анализирует данные, взаимодействует с клиентами и помогает заключать сделки.
Освободите себя от рутинных задач.
Наши решения значительно упростят работу с документами, карточками сделок и лидами. Автоматически извлекаются данные из телефонных переговоров, чатов (WhatsApp, Telegram), сканов документов, файлов pdf, word, excel.
Система будет самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать и расшифровывать разговоры, предлагать скрипты работы с клиентом, формировать документы, акты, накладные, счета, заявления, договоры и многое другое.
«Задачи и проекты» в Битрикс24
Это центральный инструмент управления работой, где сотрудники:
ставят, планируют и выполняют задачи,
объединяются в проекты, отслеживают сроки, загрузку и результативность.
По сути, это система управления задачами и проектами, встроенная в корпоративный портал.
📊 Основные возможности
✅ Постановка задач Любой пользователь может создать задачу
👥 Назначение ролей Постановщик, ответственный, наблюдатели
⏰ Контроль сроков Напоминания, отчёты, фильтры по дедлайнам
📋 Чек-листы Разделение задачи на шаги
🔁 Шаблоны Повторяющиеся задачи создаются автоматически
🧭 Проекты Совместная работа по целям и результатам
📈 Отчёты Аналитика по срокам, просрочкам, эффективности
💬 Комментарии и файлы Коммуникация внутри задачи
🧩 Интеграция с CRM Задачи создаются из сделок, лидов, звонков
🔔 Уведомления Через Битрикс24, почту, мобильное приложение
Обмен данными с 1C в реальном времени
CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С
в режиме реального времени.
✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
в смарт-процессах
Конструктор продающих сайтов
Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции.
Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в Биртикс24.
Готовые отчеты сквозной аналитики
Распределяйте план продаж между сотрудниками
и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой
на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы. Анализируйте показатели бизнеса из внешних сервисов и 1С.
С аналитикой вы всегда будете знать, что происходит
в вашей компании
и что можно улучшить.
Кому подходит Битрикс24.CRM
Team building
Team building
Кому подходит Битрикс24.CRM
В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления работы с клиентами, работы внутри команды, автоматизации документооборота и бизнес процессов. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.
В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления работы с клиентами, работы внутри команды, автоматизации документооборота, бизнес процессов. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.
Перейти на российскую BPM быстро и просто!
Заполните форму заявки на сайте. После этого с вами свяжется специалист компании интегратора АЙБИПИ.
Во время разговора специалист компании АЙБИПИ выяснит, какие задачи стоят перед вами и как он сможет помочь.
АЙБИПИ официальный партнер вендора 1С Битрикс, подберет подходящий тариф, настроит CRM для работы со сделками, проектами, настроит внешнюю интеграцию, автоматизирует бизнес процессы и документооборот.
Официальный партнер интегратор
Партнёр Битрикс24 — это компания, которая имеет официальный статус от 1С-Битрикс и право: продавать лицензии (облачные и коробочные версии), внедрять, обучать, настраивать и сопровождать клиентов, оказывать консультации и техподдержку. Партнёрская программа регулируется договором с ООО “1С-Битрикс”.Цены на все продукты установлены в прайс-листе 1С-Битрикс и опубликованы на официальном сайте:
👉www.bitrix24.ru/prices
Эти цены являются рекомендованными розничными (РРЦ) и обязательны для соблюдения всеми партнёрами. Партнёр не имеет права продавать дешевле официальной цены, если только не действует официальная акция Битрикс24.
Хотя партнёр не может снижать цену на саму лицензию, он может предложить дополнительную ценность:
Вместо скидки Пример
🎁 Бесплатная установка Развёртывание коробки или подключение домена
🧩 Бесплатная настройка Первичная настройка CRM, пользователей, воронки
🎓 Обучение Вебинар, видеоинструкции или консультация менеджеров
📞 Поддержка 1 месяц сопровождения после покупки
🧠 Аудит / анализ Разбор процессов компании перед внедрением
Преимущества покупки у партнёра
✅ Та же цена, что на сайте
✅Локальная поддержка и внедрение
✅ Настройка под бизнес клиента
✅ Гарантированное сопровождение и обучение
✅ Возможность получить акт и бухгалтерские документы
Узнайте об актуальных акциях на текущий момент. Получите выгодное предложение на внедрение и разработку системы под ваши нужды.
Сократите рутинные задачи и ускорите в разы рабочие задачи.
👉www.bitrix24.ru/prices
Эти цены являются рекомендованными розничными (РРЦ) и обязательны для соблюдения всеми партнёрами. Партнёр не имеет права продавать дешевле официальной цены, если только не действует официальная акция Битрикс24.
Хотя партнёр не может снижать цену на саму лицензию, он может предложить дополнительную ценность:
Вместо скидки Пример
🎁 Бесплатная установка Развёртывание коробки или подключение домена
🧩 Бесплатная настройка Первичная настройка CRM, пользователей, воронки
🎓 Обучение Вебинар, видеоинструкции или консультация менеджеров
📞 Поддержка 1 месяц сопровождения после покупки
🧠 Аудит / анализ Разбор процессов компании перед внедрением
Преимущества покупки у партнёра
✅ Та же цена, что на сайте
✅Локальная поддержка и внедрение
✅ Настройка под бизнес клиента
✅ Гарантированное сопровождение и обучение
✅ Возможность получить акт и бухгалтерские документы
Узнайте об актуальных акциях на текущий момент. Получите выгодное предложение на внедрение и разработку системы под ваши нужды.
Сократите рутинные задачи и ускорите в разы рабочие задачи.
Это в 30 раз выгоднее,
чем набор сервисов
Битрикс24 — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов организации работы всей компании. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа и многое другое – всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.
+ Почта и Календарь
+ Чат и видеозвонки
+ Задачи и Проекты
+ Учёт рабочего времени
+ Хранилище файлов
+ Редактор документов
Ответы на частые вопросы
❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
Битрикс24 – больше, чем CRM-система. Это полный набор инструментов для организации работы всей компании.
Он заменяет сразу десятки сервисов и приложений. Соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, автоматизация бизнес-процессов –
все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
Он заменяет сразу десятки сервисов и приложений. Соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, автоматизация бизнес-процессов –
все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
Конечно! Битрикс24 – российский продукт международного уровня. В нем зарегистрировано более 10 000 000 компаний со всего мира. Мы активно разрабатываем и внедряем современные, актуальные и экспериментальные инструменты для работы, а также делаем их доступными
для любого бизнеса.
для любого бизнеса.
❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?
Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.
❯ Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?
Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.
Если вы хотите разместить CRM на своем сервере
или датацентре, доработать интерфейс и функционал
под специфику бизнеса – выбирайте Битрикс24 в «коробке».
Если хотите максимально быстро перевести продажи
на новую CRM, но не хотите тратить время и деньги
на поддержку собственного сервера и инфраструктуры – добро пожаловать в облачный Битрикс24.
Впрочем, рекомендуем не спешить и выбрать подходящий вам вариант после консультации с нашим партнером.
Он поможет вам подобрать решение, максимально подходящее под ваши задачи.
❯ Можно ли подключать другие сервисы?
В Битрикс24 есть единая подписка на 1400+ приложений.
Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое.
❯ Где хранятся данные из Битрикс24?
В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.
В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, и другие комплексы оборудования, которые необходимы
для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Битрикс24.
Ответы на частые вопросы
❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
Битрикс24 – это полный набор инструментов для организации работы всей компании. Мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, – все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
Конечно! Битрикс24 – российский продукт международного уровня.
Мы активно разрабатываем и внедряем современные инструменты для работы, а также делаем их доступными для любого бизнеса.
Мы активно разрабатываем и внедряем современные инструменты для работы, а также делаем их доступными для любого бизнеса.
❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?
Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.
❯ Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?
Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.
❯ Можно ли подключать другие сервисы?
В Битрикс24 есть единая подписка на 1400+ приложений. Среди них интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы,
Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры, Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое.
❯ Где хранятся данные из Битрикс24?
В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.
В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, и другие комплексы оборудования, которые необходимы
для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Битрикс24.
CRM-форма появится здесь
АДРЕС
г. Санкт-Петербург, Тихорецкий проспект д. 17; Московская область, Красногорс, ул. Липовой Рощи, 2, корп. 3 м. Строгино
— Бесплатные Сайты и CRM.