Российская система
для успешного бизнеса

Обратите внимание на Битрикс24 – отечественное решение, в котором вы найдёте всё необходимое для управления продажами, управления проектами, взаимодействия внутри команды, автоматизации документооборота и бизнес процессов.

Российская CRM, BPM система для успешного бизнеса

Подыскиваете стабильный аналог вашей CRM? Хотите автоматизировать бизнес процессы и документооборот? Обратите внимание на Битрикс24 – отечественное решение, в котором вы найдёте всё необходимое для управления продажами и проектами, автоматизации бизнес процессов, документооборота, аналитики. 

Битрикс24 обеспечит бесперебойную
работу бизнеса в новых условиях

Надежная инфраструктура

Данные российских пользователей хранятся
в РФ в двух независимых датацентрах. Сервис идеально подходит для удаленной работы.

Полный набор инструментов для работы

В Битрикс24 есть всё необходимое для работы, маркетинга и аналитики, документооборот, бизнес процессы. Перенесите данные
из вашей CRM, BPM системы и продолжайте работать,как прежде.

Надежная инфраструктура

Данные российских пользователей хранятся
в РФ в двух независимых дата центрах. Сервис идеально подходит для удаленной работы. 

Полный набор инструментов для работы

В Битрикс24 есть всё необходимое для работы с клиентами, учета, документооборота, интеграции сата, соцсети, мессенджеров, работы над проектами и задачами,  бизнес аналитики, автоматизации. Перенесите данные
из ваших систем
и продолжайте работать,
как прежде.

Преимущества Битрикс24.CRM

Единая база клиентов и сделок

Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте
и защищено правилами доступа.

Данные о клиентах и сделках будут доступны
в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.

 

Поддержка популярных каналов продаж

Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
из каналов в режиме одного окна. 

CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами.

Ни один клиент не останется без ответа. 

 

Продажи в мессенджерах
и соцсетях

Работайте с клиентами в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber
или WhatsApp.

Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов. 

 

Автоматизация продаж

Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.

 

Автоматизация документооборота

  • Хранение документации и настройка доступа. Все документы оцифровываются и переносятся на «Битрикс 24.Диск» или Яндекс Диск.
  • Автоматизация, создание шаблонов документов. Автозаполнение документов по данным из Битрикс, 1C, внешних источников.
  • Канцелярия, реестры, учет входящих и исходящих документов.
  • Визирование и согласование документов Документ утверждается или отклоняется и правится, пока не пройдёт полный цикл согласований. Сохраняются изменения на каждой стадии согласования.
  • Отправка документов клиентам и партнёрам. Готовый документ можно распечатать или отправить по электронной почте прямо из «Битрикс24».

 

Единая история работы
с клиентами и сделками

Вся история общения с клиентом хранится в CRM. 

Для руководителя – это возможность понять,
как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.

Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.

 

Прием оплаты из CRM

Для проведения платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы
и принимайте оплату прямо в CRM.

Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS
или в соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

 

Оформление доставки из CRM

Вы можете оформить доставку прямо из CRM
и включить её в итоговый чек всего за несколько кликов.

В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.

 

Бизнес аналитика

Бизнес аналитика дает возможность интеграции с различными источниками данных и мощные функции визуализации. Позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, выявлять ключевые тенденции, прогнозировать и проверять гипотезы.

 

Обмен данными с 1C в реальном времени

CRM умеет автоматически обмениваться данными
с 1С в режиме реального времени.

✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
в смарт-процессах

 

Конструктор продающих сайтов

Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг
для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции. 

Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения
и заявки клиентов сохранятся в CRM.

 

Битрикс24.CRM помогает развиваться и автоматизировать бизнес процессы

Автоматизация, создание бизнес процессов

  • Бизнес-процессы, смарт-процессы,роботизация бизнеса RPA, роботы и триггеры, автоматизация продаж и CRM, автоматизация задач
    Цифровые рабочие места, простые процессы
  •  

    Единая база клиентов и сделок

    Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов – всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.

    Данные о клиентах и сделках будут доступны вам в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.

     

    Поддержка всех каналов продаж

    Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как
    с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом
    из каналов – в режиме единого окна.

    CRM автоматически соберет заявки со всех источников
    и распределит между менеджерами.

    Ни один клиент не останется
    без ответа. 

     

    Автоматизация документооборота

    • Хранение документации и настройка доступа. Все документы оцифровываются и переносятся на «Битрикс 24.Диск» или Яндекс Диск.
    • Автоматизация, создание шаблонов документов. Автозаполнение документов по данным из Битрикс, 1C, внешних источников.
    • Канцелярия, реестры, учет входящих и исходящих документов.
    • Визирование и согласование документов Документ утверждается или отклоняется и правится, пока не пройдёт полный цикл согласований. Сохраняются изменения на каждой стадии согласования.
    • Отправка документов клиентам и партнёрам. Готовый документ можно распечатать или отправить по электронной почте прямо из «Битрикс24».

     

    Поддержка телефонии

    Общайтесь с клиентами
    по телефону, не выходя
    из Битрикс24.
    CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.

    Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер.

     

    Автоматизация процессов

    Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.

    Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое. 

    Назначайте задачи внутри команды, используйте лучшие способы коммуникации.

    Автоматизируйте любые процессы внутри компании, сократите время на реализацию проектов, сделок, рутинных задач. 

     

    Изучайте историю сделок

    Вся история общения с клиентом хранится в CRM.

    Для руководителя –
    это возможность понять,
    как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом.

    Для сотрудника – это удобный способ организовать работу
    и не потеряться в большом потоке задач.

     

    Прием оплаты из CRM

    Для проведения платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы
    и принимайте оплату прямо в CRM.

    Отправляйте клиенту ссылку
    на оплату по SMS или в соцсети
    и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки. 

     

    Оформление доставки из CRM

    Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её
    в итоговый чек всего за несколько кликов.

    В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки
    и при необходимости связывайтесь с курьером
    или клиентом.

     

    Обмен данными с 1C в реальном времени

    CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С
    в режиме реального времени.

    ✔️ Выбор контрагентов из 1С
    ✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
    ✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
    ✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С
    в смарт-процессах

     

    Конструктор продающих сайтов

    Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции.

    Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения
    и заявки клиентов сохранятся
    в CRM.

     

    Готовые отчеты сквозной аналитики

    Распределяйте план продаж между сотрудниками
    и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой
    на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы. Анализируйте показатели бизнеса из внешних сервисов и 1С.

    С аналитикой вы всегда будете знать, что происходит
    в вашей компании
    и что можно улучшить. 

     

    Кому подходит Битрикс24.CRM

    В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления работы с клиентами, работы внутри команды, автоматизации документооборота, бизнес процессов. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса. 

    В Битрикс24 собран полный набор профессиональных инструментов для управления работы с клиентами, работы внутри команды, автоматизации документооборота, бизнес процессов. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса. 

    Перейти на российскую BPM быстро и просто!

    Заполните форму заявки на сайте. После этого с вами свяжется специалист компании интегратора АЙБИПИ. 

    Во время разговора специалист компании АЙБИПИ выяснит, какие задачи стоят перед вами и как он сможет помочь.

    АЙБИПИ официальный партнер вендора 1С Битрикс, подберет подходящий тариф и настроит CRM, управление работы с клиентами, управление проектами,  внешнюю интеграцию, автоматизирует бизнес процессы, документооборот, аналитику.

    Это в 30 раз выгоднее, 
    чем набор сервисов

    Битрикс24 — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов организации работы всей компании. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа и многое другое – всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.

    + Почта и Календарь

    + Чат и видеозвонки

    + Задачи и Проекты

    + Учёт рабочего времени

    + Хранилище файлов

    + Редактор документов


    Ответы на частые вопросы

    ❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
    Битрикс24 – больше, чем CRM-система. Это полный набор инструментов для организации работы всей компании.
    Он заменяет сразу десятки сервисов и приложений. Соцсеть, мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, автоматизация бизнес-процессов –
    все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
    ❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
    Конечно! Битрикс24 – российский продукт международного уровня. В нем зарегистрировано более 10 000 000 компаний со всего мира. Мы активно разрабатываем и внедряем современные, актуальные и экспериментальные инструменты для работы, а также делаем их доступными
    для любого бизнеса.
    ❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?

    Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.

     Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?

    Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.

    Если вы хотите разместить CRM на своем сервере
    или датацентре, доработать интерфейс и функционал
    под специфику бизнеса – выбирайте Битрикс24 в «коробке».

    Если хотите максимально быстро перевести продажи
    на новую CRM, но не хотите тратить время и деньги
    на поддержку собственного сервера и инфраструктуры – добро пожаловать в облачный Битрикс24.

    Впрочем, рекомендуем не спешить и выбрать подходящий вам вариант после консультации с нашим партнером.
    Он поможет вам подобрать решение, максимально подходящее под ваши задачи.

    ❯ Можно ли подключать другие сервисы?

    В Битрикс24 есть единая подписка на 1400+ приложений.

    Например, среди них есть интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы, Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры,  Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое. 

    ❯ Где хранятся данные из Битрикс24?

    В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.

    В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, и другие комплексы оборудования, которые необходимы
    для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Битрикс24.

    Ответы на частые вопросы

    ❯ Чем Битрикс24 отличается от других систем?
    Битрикс24 – это полный набор инструментов для организации работы всей компании. Мессенджер, видеозвонки, задачи и проекты, конструктор сайтов и магазинов, – все это и многое другое уже есть в Битрикс24.
    ❯ Сможет ли Битрикс24 заменить иностранные инструменты для бизнеса?
    Конечно! Битрикс24 – российский продукт международного уровня.
    Мы активно разрабатываем и внедряем современные инструменты для работы, а также делаем их доступными для любого бизнеса.
    ❯ Каким компаниям подойдет Битрикс24?

    Битрикс24 идеально подходит для компаний любого размера и сферы деятельности. И это действительно так. Ведь среди наших клиентов легко можно найти как предпринимателей, работающих самостоятельно, так и крупные корпорации с тысячами и десятками тысяч сотрудников.

     Битрикс24 доступен в «облаке» или «коробке»?

    Битрикс24 есть как в облачной, так и в коробочной версиях.

    ❯ Можно ли подключать другие сервисы?

    В Битрикс24 есть единая подписка на 1400+ приложений. Среди них интеграция с 1С, Телефония, Платежные системы,
    Онлайн-кассы, Доставка Яндекс Go, SMS-провайдеры, Яндекс.Директ, Соцсети и мессенджеры,  Голосовые помощники, отраслевые CRM и многое другое. 

    ❯ Где хранятся данные из Битрикс24?

    В соответствии с требованиями Закона № 242-ФЗ персональные данные Битрикс24, созданных в зоне .RU, размещены в датацентрах на территории России. Хостинг осуществляется компанией CorpSoft24. Датацентры расположены в Москве.

    В датацентрах установлены системы бесперебойного электроснабжения, технической безопасности, и другие комплексы оборудования, которые необходимы
    для надежной непрерывной и, главное, очень быстрой работы Битрикс24.

    CRM-форма появится здесь